Sizinle İlgili Değil: Liderlerin Neden Dışa Bakması Gerekiyor

Liderler, ekiplerinin tam potansiyelini ortaya çıkararak işyerinde güvenliği ve katılımı artırır. Ortak yazar Frances Frei, yeni kitabı "Unleashed" hakkında konuşuyor.
 Tarih: 10-09-2020 10:37:01   Güncelleme: 10-09-2020 15:25:01
Sizinle İlgili Değil: Liderlerin Neden Dışa Bakması Gerekiyor

Güven. Aşk. Aidiyet. Bunlar genellikle ofiste konuşma konuları değildir, ancak yazar Frances X. Frei ve Anne Morriss'e kalsaydı, bu kavramlar etkili liderlik anlayışımızın temelini oluştururdu.

Harvard Business School'un yer verdiği habere göre; yeni yayınlanan kitaplarında Unleashed: The Unapologetic Leader's Guide to Powering Around You, Frei ve Morriss gerçek bir liderin kendi güçlerine veya cesaretlerine değil, başkalarını güçlendirmeye odaklandığını savunuyorlar.

Cesur bir lider, liderlik ettikleri kişilerin tam potansiyelini açığa çıkarmaya yardımcı olarak işyerinde güvenliği ve katılımı artırarak ekiplerin liderin yokluğunda bile gelişmesi için gerekli koşulları yaratır.

Harvard Business School'da UPS Vakfı Hizmet Yönetimi Profesörü olan Frei, Uber'de liderlik ve stratejiden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı olarak görev yaptı ve WeWork ve Silikon Vadisi ve ötesindeki diğer şirketlere danışmanlık yaptı. Morriss, seri bir girişimci ve liderlik koçudur.

İkinci kitapları Unleashed, evli çiftin yıllar boyunca edindikleri bilgi ve deneyimi "eylemin hızlandırıcıları" olarak paylaşma tutkusunu yansıtıyor.

Frances X. Frei

Kristen Senz: Liderlik çalışması ve uygulamasıyla ilk olarak nasıl ilgilenmeye başladınız?

Frances Frei: Üniversitede matematik, yüksek lisans öğrencilerim için mühendislik ve doktora için operasyonlar ve bilgi yönetimi okudum, bu da işler ilerledikçe daha fazla uygulamaya başladım anlamına geliyor.

Sonra Harvard'a gittim ve Teknoloji ve Operasyon Yönetimi Birimindeydim, gerçekten işleri nasıl daha verimli hale getirebileceğimi araştırıyorum. Yol boyunca öğrendiğim şey, sinir bozucu insanlar olmasaydı operasyonların hiçbir problemi olmayacağıydı.

Onları güzel bir şekilde çalıştırabilirdik, ama sinir bozucu insanlar yolumuza girmeye devam ediyor… Sonra fark ettim: Oh, bu insanların hatası değil. Onlara liderlik eden insanların hatası. Ve böylece, daha iyi liderler yapabilirsek o güzel operasyonel Nirvana'ya ulaşabiliriz.

Senz: Etkili liderliğin önündeki en büyük ve yaygın engellerden bazıları nelerdir?

Frei: İlki, liderliğin seninle, liderle ilgili olduğunu düşünüyor.

İşimizi canlandıran tanım şudur: Liderlik, önce varlığımızın bir sonucu olarak, ancak yokluğumuza kadar devam edecek şekilde diğer insanları daha iyi hale getirmekle ilgilidir.

Liderlerin nasıl daha lider olabileceği hakkında çok şey yazıldı ve bunların çoğu bencil. Tüm bu literatürün varlığında, biz şöyle ifade ettik: “Bizim gözlemlediğimiz şey bu değil, bu çalışmalar liderliğin önüne çıkıyor. Yönlendirmeyi değiştirebilirsek ilerleme kaydedilebileceğini görüyoruz.

İnsanlara aynaya bakmayı öğretiyoruz ama aynayı pencereye çevirmek asıl amacımız olmalı.

Önünüze çıkan bir sonraki büyük şey, insanları etkili bir şekilde yönetmek için bir güven temeline ihtiyacınız olmasıdır.

 İnsanların güvendiklerinde en şanslı insanlar gibi hissettiklerini ve güvenilmezlerse hayal kırıklığına uğradıklarını, ancak güveni hemen eyleme geçirilebilir olarak gerçekten deneyimlemediklerini fark ettim.

Bugün aldığınız eylemlerle, bileşen parçalarını anladığınız sürece yarın güveni artırabilirsiniz. [Frei, TED Konuşmasında güvenin üç bileşenini - özgünlük, mantık ve empati - özetliyor].

Meslektaşlarınızla, çalışanlarınızla, patronunuzla, müşterilerinizle güven inşa edip etmediğinizi ayırt edebiliriz. Derince inceleyip optimizasyon yapıp yapmadığınız teşhis edilebilir.

Ve sonra, daha da önemlisi, bunu hemen nasıl düzeltebileceğiniz. "Aman Tanrım. Güveni yeniden inşa etmeliyiz. Beş yıllık bir plan yapalım. " Dört yıl 11 ayını boşa harcayacaksın.

Senz: İnsanların şu anda yönettikleri kişileri güçlendirmek için kullanabilecekleri bazı teknikler nelerdir?

Frei: Öncelikle, bir kişinin potansiyelini nasıl ortaya çıkaracağınızı öğrenmelisiniz. Ve "Aşk" olarak adlandırdığımız bölümde anlattığımız şey budur, çünkü birisinin en büyük potansiyeline ulaşmasına yardımcı olmak için sevginin en üst ifadesi olduğunu düşünüyoruz.

 Bunu iki şeyi aynı anda yaparak başarırsınız, ancak biz genellikle birini ya da diğerini yaparız çünkü yanlış bir şekilde bir değiş tokuş olarak düşünürüz. İnsanlar, onlar için yüksek standartlar belirlersek tam potansiyellerine ulaşacaklar, ancak aynı zamanda, insanların da başarılarına olan derin bağlılığımızı deneyimlemesi gerekiyor.

Uygulamada, başarıya olan derin bağlılığımızı ortaya koyduğumuzda, aynı zamanda standartları da düşürürüz. Ve yüksek standartlar belirlediğimizde, aynı anda kendimizi soğuturuz; kendimizi duygusal olarak insanlardan uzaklaştırırız.

Pek çok insan hayatlarını bu ikisi arasında gidip gelerek geçiriyor. Birine ciddiyet durumu, diğerine sadakat durumu diyoruz.

Ve sizden yapmanızı istediğimiz ve size öğrettiğimiz şey, yüksek standartlar ve derin bağlılık olan sevginin nihai ifadesi olan adalet durumuna ulaşmaktır.

Senz: Birinin potansiyelini açığa çıkarmaya yardım ettiğiniz bir örnek verebilir misiniz?

Frei: Bir ebeveynlik örneği vereyim. Kendi çocuklarıma çok bağlıyım, ancak onlar için yüksek standartlar belirlemekte zorlanıyorum. Sanırım bir keresinde "Ya çocuğa yolu hazırlarsın ya da çocuğu yol için hazırlarsın." Bunu duyduğumda sanki vücudumda bir şimşek çaktı.

Oğullarım için gerçek ve hayali her yolu hazırladığımı fark ettim. Ben de onlar bir şey öğrenmesinler ya da deneyimlemesinler diye ot kırbaçlıyordum. Ve sonra fark ettim, yolu bozmamam gerekiyordu.

  Çocukların gelişmesine yardım etmem gerekiyor ki her yola hazır olsunlar. Benim için işe yarayan buydu. Bağlılığımı azaltmadım ama üzerine yüksek standartlar koymaya başladım.

Senz: Süreçteki bir sonraki adım nedir?

Frei: Bir kişiyi nasıl serbest bırakacağınızı öğrendikten sonra, soru şu olur, daha fazla insanda en iyiyi nasıl ortaya çıkarabilirim? Bunu geniş ölçekte nasıl yapabilirim? Ve bunu benden giderek farklılaşan insanlarla nasıl yaparım?

Ve bunu benden giderek daha fazla farklılaşan insanlarla yapmak istememin nedeni, benden giderek daha farklı bir ekibe sahip olursam ve size gittikçe daha fazla benzeyen bir ekibiniz olursa, umurumda değil sen kimsin ya da ben kimim, seni zorlayacağım.

Çünkü ben farklılıktan faydalanırsam ve siz homojenliğe sahipseniz, pek çok farklı perspektiften öğreneceğim.

İnsanlar sıklıkla bunun kulağa çeşitlilik gibi geldiğini söyler, ancak buradaki temel fikir, çeşitlilik yerine kapsayıcılıktır. Dahil etme, eksik halka olarak ortaya çıkıyor.

Senz: Bu çabalar kurumsal strateji ve kültürle nasıl kesişiyor?

Frei: Şirketler büyüdüğünde, liderler mikro yönetime geçemezler. Çalışanlar, patronlarının farkında olmadığı kararlar alıyor.

Bu olduğunda, bu kararlara rehberlik eden iki şey vardır:

Strateji veya çalışanların strateji ve kültür hakkındaki anlayışı. Pek çok kuruluşun strateji üzerinde çok çalıştığını ve sonra onu rafa kaldırdığını veya 10 kişinin zihninde tuttuğunu görüyoruz. Bu bir trajedi. Yani, strateji ile ilgili bir bölümümüz var.

 Neden bir liderlik kitabının stratejiyle ilgili bir bölümü olur? Çünkü liderlerin yokluğunda sahip oldukları tek iki kaldıraç kültür ve [çalışanlarının] stratejiyi ne kadar iyi anladıklarıdır.

Senz: Pandemi liderliğe bakış açınızı ve bir lider olarak başarılı olmak için ne gerektiğini değiştirdi mi?

Frei: Bence liderlerin "oksijen maskesine" daha sık ihtiyaçları var, yani kendilerine bakmaları gerekiyor ve bunu yaparken liderlik yapmıyorlar ve başkalarının ihtiyaçları için çok daha dikkatli ve hazır olmaları gerekiyor.

Büyük liderler Zoom'da çoklu görev yapmıyor. Videoları kapatılmamış.

Kapsayıcılık hakkında düşündüğümüzde başka bir şey de şu anda çok daha fazla farklılık boyutu olduğudur. Sağlık durumu, aile durumu. Dahil etme hakkında konuştuğumuzda, başka birinin kendini dışlanmış hissetmesi pahasına sizi daha fazla dahil hissettirirsem sorun olmaz.

Bu, bunu yapmanın ucuz bir yolu ve uzun sürmez.

Büyük liderler, başkalarını en azından aynı, hatta belki daha fazla dahil ederken, sizi nasıl daha fazla dahil edeceklerini çözerler.

Büyük liderler, sabit bir pastası olmadan herkes için katılımı artırmada harikadır. Ve bu pandemi, daha çok varyasyon olduğu için bunu çok üst bir seviyeye taşıdı.

Etiketler
  YORUMLAR 0 Yorum YORUM YAP
Bu Haber'e ilk yorum yapan siz olun.
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER LİDERLİK Haberleri
Tüm Anketler
İş Yerinde Mutsuzluğun Nedeni Nedir?
BİZİ TAKİP EDİN
  • YUKARI